Sie können im Bereich Finanzen monatliche und jährliche Übersichten über Ihre ausgezahlten Kundenzahlungen sowie von Ihnen getätigte Rückerstattungen als PDF-, XLSX- oder CSV-Datei herunterladen. Die Zahlungsübersichten werden immer zum 1. Tag des Folgemonats bzw. Folgejahres zur Verfügung gestellt.

So funktioniert's

1. Klicken Sie im Bereich Finanzen auf „mehr anzeigen“, um auf die Kundenzahlungsseite zu gelangen. Dort klicken Sie auf „Download Zahlungsübersichten“. Im Desktop gelangen Sie direkt über den Navigationspunkt „Download Zahlungsübersichten“ zu den Dateien.
2. Mit Klick auf das gewünschte Dateiformat startet automatisch der Download der Datei.

Hinweise:

Es werden nur auf Ihr Konto ausgezahlte und von Ihnen rückerstattete Transaktionen abgebildet – Transaktionen mit allen anderen Zahlungsstatus werden nicht abgebildet. Die Jahresübersicht ist nur für Monate verfügbar, in denen Sie auch Auszahlungen/Rückerstattungen erhalten haben.

Die Übersichten vor Oktober 2022 können vereinzelt im Design abweichen, da vergangene Auszahlungen mehrere Kundenzahlungen enthalten könnten. Somit ist es möglich, dass Kundenzahlungen auf verschiedene Auszahlungen aufgeteilt sind, wenn der Kunde einen Gutschein bei der Zahlung verwendet hat. Erfahren Sie hier mehr über den Hintergrund.