Die Garantiebedingungen der Happiness Garantie gelten nicht, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft.
- Eine Überschreitung der Inhalte der Dienstleistung, die über den auf CHECK24 definierten Rahmen hinausgeht (dazu zählen beispielsweise vor Ort oder per Telefon vereinbarte Sonderwünsche)
- Schäden, die nicht im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung entstanden sind
- Unzufriedenheit durch eine langsame Reaktionsgeschwindigkeit und kurze Antworten durch den Dienstleister
- Dienstleistungsausfälle und -absagen sowie Anfahrtskosten