Es gibt verschiedene Wege, über die interessierte Kunden mit Ihnen in Kontakt treten können. Achten Sie darauf, Kunden nicht zu lange warten zu lassen, um Ihre Auftragschance zu erhöhen.
- Nachricht im CHECK24 Chat
Die erste Kontaktaufnahme durch den Kunden kann per Nachricht im CHECK24 Chat erfolgen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail oder App-Push über die Nachricht.
- Anruf
Der Kunde kann über Ihr Profil Ihre Telefonnummer einsehen und Sie direkt per Anruf kontaktieren. Hinterlegen Sie daher in Ihrem Profil eine Telefonnummer, über die Sie gut zu erreichen sind. Der tatsächliche Anruf des Kunden kann also etwas später bei Ihnen eingehen.
- Bitte um Rückruf
Sollte ein Kunde einen Rückruf bei Ihnen anfragen (z.B. weil er Sie vorher telefonisch nicht erreicht hat), rufen Sie ihn bitte zeitnah zurück.